BERKEY® - Garantie voorwaarden
Alle producten van het bedrijf Sarl Monderma Cosmetics profiteren van de wettelijke garantie van conformiteit die is voorzien in artikel L. 217-4 en volgen van de consumentencode en de garantie tegen de verborgen defecten die zijn voorzien in artikel 1641 en het volgende van het burgerlijk wetboek .
In het geval van niet -naleving van een verkochte product, kan het worden teruggegeven aan het bedrijf Sarl Monderma Cosmetics dat het terugbrengt, uitwisselt of vergoedt.
Filtersystemen roestvrij staal zijn 24 maanden gegarandeerd, met uitzondering van kranen. Het Berkey Light® -systeem is gegarandeerd 12 maanden.
Black Berkey® -filters worden gedekt door een evenredige garantie van de twee -jarige pro rata, berekend om de zes maanden, exclusief gewrichten en vlinders.
PF-2 filterelementen zijn gegarandeerd voor 6 maanden. Sport Berkey® -filters en filter gourd zijn 3 maanden gegarandeerd. De andere accessoires zijn gegarandeerd voor 6 maanden. De garantieperiode begint vanaf de datum van ontvangst van het product door de oorspronkelijke koper.
Alle klachten, verzoeken om uitwisseling, reparaties of vergoedingen vereisen een overeenkomst van de SARL MONDERMA Cosmetic na -Sales -service.
Sarl Monderma Cosmetics garandeert producten tegen materiaal- of productiedefecten in de context van normale gebruiksomstandigheden.
Sarl Monderma Cosmetics kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor accessoire of indirecte schade veroorzaakt aan persoonlijke eigendommen, met name door een defecte eenheid, onjuist gebruik, misbruik, een ongeval of nalatigheid. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om een misbruik van het systeem te voorkomen en onderdelen te vervangen wanneer ze vanwege hun natuurlijke slijtage moeten worden vervangen om te profiteren van de garantieservice.
Deze garantie is niet van toepassing op eenheden die zijn gebruikt voor niet -gedragen doeleinden, die zijn gewijzigd en resulterend in het gevolg van het schaden van de prestaties. Deze garantie is alleen van toepassing op de eerste koper en kan niet worden overgedragen.
Om de garantie te activeren, moet de koper noodzakelijk een verzoek per e-mail sturen naar fontaine-a-gravite@gmail.com, met zijn referentie en datum van bestelling, naam, voornaam en de reden voor zijn klacht. Zodra de overeenkomst is verkregen, zal Sarl Monderma Cosmetics de retourmethoden aan de koper communiceren en verzenden per e -mail een label om af te drukken voor het beheer van het pakket. Productrendementen worden gratis gemaakt voor de duur van de garantie.
De volgende acties leiden automatisch tot de annulering van de garantiedekking:
- Laat een van de Berkey® gelerfilterelementen achter.
- Gebruik water uit een ontvochtiger met een van de Black Berkey® -zuiveringselementen voor dagelijks gebruik.
- Breek of beschadig een Berkey® -element na een val.
- Train een systeemfalen na een slechte montage of slecht onderhoud.
- Vergeet de Black Berkey® -filters uit het systeem te verwijderen voordat u het systeem transporteert of verplaatst, wat de stengels zou hebben veroorzaakt.
- Realisatie van een rode kleurtest met fluoride-reductiefilters en arseen Berkey PF-2 ™ verbonden. Fluoride-reductiefilters en arseen Berkey® PF-2 ™ moeten worden verwijderd voordat een rode kleurtest wordt uitgevoerd om in overeenstemming te blijven met de garantie van zes maanden op deze filters.
- Gebruik water uit een zoutwaterverzachtingssysteem. Deze actie zal waarschijnlijk de Berkey® -zuiveringselementen verstoppen of roest van roestvrij staal veroorzaken.
- Gebruik geen Berkey® -apparatuur in overeenstemming met de aanbevelingen of instructies van de fabrikant.