Il peut arriver, bien que rarement, que certains utilisateurs remarquent un léger goût de poussière dans l’eau filtrée avec les filtres FTO+ de Coldstream, notamment lors des toutes premières utilisations.
Quelle est la cause de ce goût inhabituel ?
Selon Coldstream, ce phénomène isolé est lié à une étape spécifique du procédé de fabrication : le passage sur tamis et le compactage du charbon actif. Si cette phase n’est pas parfaitement homogène, elle peut entraîner la libération de fines particules perceptibles au goût, comme une légère saveur terreuse ou minérale.
Un procédé désormais amélioré
Bonne nouvelle : Coldstream a récemment optimisé cette étape de production. Grâce à un tamisage plus fin et un contrôle qualité renforcé, les défauts pouvant altérer le goût ont été largement éliminés. Ces ajustements garantissent une eau toujours pure, sans arrière-goût, tout en conservant une filtration de très haut niveau contre les PFAS, bactéries, pesticides et métaux lourds.
Que faire si cela vous arrive ?
Dans les rares cas où ce goût serait présent, voici nos conseils :
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Amorcer soigneusement le filtre en laissant couler plusieurs litres avant la première utilisation.
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Rincer l’intérieur du filtre à l’eau claire.
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Laisser reposer le filtre 24 à 48 heures : le goût disparaît généralement rapidement.
