Livraison : frais et délais
La livraison est offerte en point relais dès 89 € d’achat en France métropolitaine, Corse comprise, et à Monaco. La livraison à domicile reste payante selon les tarifs ci-dessous.
Préparation et suivi de votre commande
Les commandes d’articles en stock sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Après expédition, le transport prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et 3 à 7 jours ouvrés dans l’Union européenne, selon la destination.
Ces délais sont indicatifs. Un e-mail contenant les informations de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.
France métropolitaine, Corse et Monaco
Colissimo — Livraison en point relais
Moins de 89,00 € d’achat : 10,50 €
À partir de 89,00 € d’achat : livraison offerte
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Moins de 89,00 € d’achat : 12,90 €
De 89,00 € à 199,99 € d’achat : 10,90 €
À partir de 200,00 € d’achat : 8,90 €
Belgique
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Moins de 89,00 € d’achat : 10,90 €
De 89,00 € à 149,99 € d’achat : 9,90 €
De 150,00 € à 299,99 € d’achat : 8,90 €
À partir de 300,00 € d’achat : 6,90 €
Colissimo — Livraison à domicile contre signature
Moins de 89,00 € d’achat : 14,90 €
De 89,00 € à 149,99 € d’achat : 12,90 €
À partir de 150,00 € d’achat : 10,90 €
Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas
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Moins de 120,00 € d’achat : 11,90 €
À partir de 120,00 € d’achat : 5,90 €
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Moins de 89,00 € d’achat : 12,90 €
De 89,00 € à 119,99 € d’achat : 10,90 €
À partir de 120,00 € d’achat : 6,90 €
Autriche, Portugal et Espagne
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À partir de 120,00 € d’achat : 10,90 €
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Jusqu’à 89,00 € d’achat inclus : 17,50 €
À partir de 120,00 € d’achat : 14,90 €
Italie
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Jusqu’à 89,00 € d’achat inclus : 16,90 €
De 89,01 € à 120,00 € d’achat inclus : 14,90 €
Au-delà de 120,00 € d’achat : 12,90 €
Suède et République d’Irlande
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Frais de livraison : 22,90 €
Suisse
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Frais de livraison : 22,90 €
Taxes et frais d’importation
Pour les livraisons en Suisse, la TVA suisse et des frais de dédouanement peuvent s’appliquer en supplément. Ces montants ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison indiqués.
Ces taxes et frais restent à la charge du destinataire. Ils sont à régler auprès du transporteur ou de l’organisme chargé du dédouanement, selon les modalités qui vous seront communiquées.
Retrait de votre colis
Si vous avez choisi une livraison en point relais, ou si votre colis est déposé dans un point de retrait à la suite d’une absence, pensez à le récupérer avant la date limite indiquée sur l’avis de passage ou dans la notification du transporteur.
Pour connaître le lieu de retrait, ses horaires et les modalités de remise, consultez les informations transmises par le transporteur.
Pour un retrait en bureau de poste ou chez un commerçant : munissez-vous d’une pièce d’identité ainsi que de votre avis de passage ou de la notification de mise à disposition.
Pour un retrait en consigne automatique : utilisez les codes de retrait ou le QR code transmis par le transporteur et suivez les instructions de votre notification.