Filtros de agua Monderma - Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa Sarl Monderma se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en el artículo L. 217-4 y siguientes. del Código del Consumidor y la garantía contra vicios ocultos prevista en el artículo 1641 y siguientes. del Código Civil.
En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto a la empresa Sarl Monderma, que lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará.
Los sistemas de filtración de la gama de acero inoxidable tienen una garantía de 12 meses, excluyendo la grifería.
Los filtros Black Filters están cubiertos por una garantía prorrateada de dos años, calculada cada seis meses, excluyendo juntas y tuercas de mariposa.
El resto de accesorios tienen una garantía de 6 meses. El período de garantía comienza a partir de la fecha en que el comprador original recibe el producto.
Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio, reparaciones o reembolsos requieren la aprobación del Servicio Postventa Sarl Monderma.
Sarl Monderma garantiza los productos contra defectos de materiales o de fabricación en condiciones normales de uso.
Sarl Monderma no se hace responsable de los daños incidentales o indirectos causados a la propiedad personal, en particular por una unidad defectuosa, uso inadecuado, uso abusivo, accidente o negligencia. Es responsabilidad del comprador evitar el mal uso del sistema y reemplazar las piezas cuando, debido al desgaste natural, deban ser reemplazadas para recibir el servicio de garantía.
Esta garantía no se aplicará a unidades que hayan sido utilizadas para fines no previstos, que hayan sido modificadas y cuyo rendimiento se haya visto afectado. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible.
Para activar la garantía, el comprador debe enviar una solicitud por correo electrónico a contact.monderma@gmail.com, indicando su referencia y fecha de pedido, nombre, apellidos y el motivo de su reclamación. Una vez obtenido el acuerdo, Sarl Monderma comunicará al comprador las condiciones de devolución y enviará por correo electrónico una etiqueta para imprimir para la recogida del paquete. Las devoluciones de productos son gratuitas mientras dure la garantía.
Las siguientes acciones resultan automáticamente en la cancelación
