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Prix raisonnable
Très satisfait de l'appareil que j'ai depuis plusieurs années.
Pourrais-je connaître tout ce que les filtres purifient. Merci par avance.
Je n'ai pas trouvé sur votre site.
Commande vite arrivée et préparée avec soin. Les cartouches sont de qualité. Je recommande
Bon site pour les consommables de la fontaine Eva. Prix corrects, rapidité de livraison.
Le système EVA est réputé efficace bien qu'on trouve des bancs d'essai sur le net qui semblent prouver que ce n'est pas le meilleur système. Il manque des chiffres à l'appui de l'argumentaire commercial !
Cartouches satisfaisantes
J'ai trouvé que le filtre par rapport à d'habitude l'eau couler grise malgré les recommandations..
Merci pour votre retour.
Même lorsque le protocole d’amorçage EVA est correctement respecté, un léger surplus de charbon issu de la fabrication peut exceptionnellement subsister. Cela peut provoquer une eau temporairement grise lors des premières filtrations.
Dans ce cas précis, nous conseillons de finaliser l’amorçage après le trempage en laissant couler le filtre directement sous l’eau du robinet pendant 1 ou 2 minutes. Cette méthode est plus rapide et plus efficace que d’attendre plusieurs bacs d’eau filtrée.
Une fois cette étape terminée, l’eau redevient parfaitement claire et le filtre fonctionne normalement.
N’hésitez pas à nous recontacter si le phénomène persiste, nous restons à votre disposition.
Mes chats et chiens (éventuellement et nous ne buvions plus d’eau du robinet !
Maintenant, tout le monde bois l’eau sans aucun retrait !
Je recommande
Merci
Reçu dans les temps, bien emballé.
Cartouches filtrantes - Lot de 3 - Fontaine Eva
Cartouches filtrantes ultimate - Lot de 3 - Fontaine Eva
les nouvelles cartouches filtrantes sont une nette amélioration du procédé. Simplification de l'entretien et un filtrage plus performant.
Les prix sont tjs plus intéressants si on prend 3 mais ça fait un sacré budget !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Effectivement, les packs par 3 sont plus avantageux mais représentent un budget à l’achat. Au final, l’usage reste très économique :
environ 10 € par mois pour des recharges filtrantes qui garantissent une eau saine, filtrée et de qualité chaque jour.
Cela permet de maîtriser son budget tout en profitant d’une filtration haut de gamme sur le long terme.
L'équipe eau-de-fontaine
J'ai commandé un kit fontaine EVA le 14 septembre et 166,50 € ont été immédiatement prélevés de mon compte bancaire. Ça ça marche bien ! J'ai ensuite reçu de nombreux mails sur l'état d'avancement de ma commande. J'ai récupéré le colis le samedi 20 septembre mais en week-end je n'ai déballé le colis que le mardi 23 septembre. Constatant que la céramique était fendue j'ai appelé le [****], un opérateur m'a donné la procédure : envoyer une photo de la céramique par mail [****], ce que j'ai fait immédiatement. N'ayant aucune réponse à ce mail j'ai rappelé le n° ci-dessus les 30 septembre + 1er octobre + 2 octobre mais suis tombée sur un répondeur : j'ai laissé 3 messages de mécontentement mais en vain. Depuis je suis contrainte d'acheter de l'eau en bouteilles contenant sans doute des particules de plastique, ce qui est un non-sens pour l'utilisatrice de fontaine de filtration que je suis ! Non seulement j'exige que la céramique me soit envoyée par retour mais je demande un dédommagement pour le temps perdu à réclamer mon dû et l'impossibilité de profiter de cet accessoire dont je suis satisfaite.
Réponse du vendeur :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Pour tout problème de céramique endommagée, la bonne procédure est bien d’envoyer un mail avec photo afin d’identifier le défaut et d’expédier aussitôt une céramique neuve. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre mail — il arrive parfois que les adresses hotmail soient redirigées en indésirables.
Concernant vos appels, nos bureaux sont ouverts les lundi, mercredi et vendredi de 10h à 17h. Le 1er octobre tombait un mardi (jour de fermeture), et le 2 octobre nous avons subi une panne téléphonique en cours de réparation, ce qui explique que vos messages n’ont pas pu être traités.
Quoi qu’il en soit, nous prenons en compte votre demande et allons vous faire parvenir immédiatement une céramique de remplacement afin que vous puissiez profiter pleinement de votre fontaine.
Cordialement,
L’équipe Eau-de-Fontaine
Cartouches filtrantes ultimate - Lot de 3 - Fontaine Eva
Contente du produit, facile à installer et livraison rapide sans frais...merci beaucoup..
Bon produit conforme
Je suis très satisfaite de ce produit
Livraison rapide
Cartouches simples à installer sur une fontaine qui fonctionne à merveille
Produits conformes merci
Tout réceptionné dans les temps.
Je m'en sers depuis plusieurs annees
Meilleur rapport qualité prix trouvé sur le net ! Livraison gratuite et rapide !
Livraison rapide. Parfait.
Bien sûr c’est une rente mais notre santé le mérite bien, transaction rapide et fluide.
Très satisfaite
Je suis ravie de ma commande sur ce site
Rien à redire, excellent commerçant.
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Savoir que vous n'avez rien à redire et que vous nous considérez comme un excellent commerçant est extrêmement gratifiant pour nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et à continuer à vous fournir un service de qualité.
Toujours de bonne qualité. Plus de 10 ans que j'utilise ma fontaine
Très satisfaite du produit.